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营商环境整改成效动态评估机制建设|整改材料

公文素材
整改跟踪问效
建立“问题销号—成效回溯—群众评议”三阶动态评估机制,对营商环境类整改事项实行“一案一档、一月一评、一季一晒”。依托政务服务平台嵌入满意度自动采集模块,将企业办事体验、政策兑现时效、投诉响应质量等12项指标纳入量化评估体系;对连续两轮评估未达标的整改事项启动提级督办,由牵头单位主要负责人向同级督查部门专题说明;同步引入第三方机构开展整改质效盲评,重点核查制度性成果是否落地、流程再造是否真正减环节压时限、服务标准是否实现跨层级统一。该机制突出以评促改、以评促优,推动整改从“完成任务”向“提升治理效能”深度转化,切实防止“纸面整改”“数字整改”“运动式整改”反弹回潮。

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