知公文AI写作系统素材库基层一线整改成效回访验证办法

基层一线整改成效回访验证办法

公文素材
通用措施
坚持‘整改成效由群众评判、由实践检验’原则,对面向基层、服务群众的整改措施,实行‘三访三看’回访验证:访服务对象,看满意度是否提升;访一线人员,看操作流程是否优化;访关联环节,看制度衔接是否顺畅。每季度随机抽取不低于30%的已销号事项开展实地回访,采取座谈交流、问卷测评、暗访核查等方式综合评估。回访结果直接反馈至整改责任单位,并作为下一轮整改方案修订的重要依据。对回访中发现反弹回潮或‘解决一个问题、衍生一类问题’的,启动再整改程序。

本素材用于公文写作参考,正式使用前请结合单位实际、文种要求和最新政策表述进行核校。