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风险沟通与公众参与机制构建

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通用措施
把风险沟通作为防控前置环节,构建开放透明、双向互动的风险信息交流机制。在政策出台、项目实施、服务调整前,主动开展风险影响说明与公众咨询,通过听证会、问卷调查、线上留言等方式收集利益相关方意见;建立风险信息定期发布制度,对已识别风险及应对进展,按权限分级分类向社会或服务对象通报;设立风险反馈快速响应通道,对群众反映的风险线索实行24小时登记、48小时初核、7个工作日内答复;组建由人大代表、社区代表、行业专家组成的第三方风险观察员队伍,参与风险评估与整改验收,提升防控工作的社会认同度与公信力。

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