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数字赋能服务保障能力建设路径

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通用措施
以数据要素驱动服务保障体系迭代升级,加快打通部门间业务系统壁垒,构建统一身份认证、统一电子证照、统一数据共享的支撑底座。分领域推进高频服务事项‘免证办’‘智能填’‘秒级审’,依托AI模型开展材料合规性预检与风险点提示。建设服务保障数字驾驶舱,集成进度跟踪、资源调度、质量评估、满意度分析等多维指标,实现从‘经验决策’向‘数据决策’跃升。同步健全数据安全分级分类管理制度,压实采集、存储、使用、销毁全链条责任,确保数字赋能始终在法治化、规范化轨道上运行。

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