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深化服务能力建设专题动员提纲

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通用动员
服务是机关作风的晴雨表、治理能力的试金石、群众信任的压舱石。当前,服务供给与高质量发展要求、与人民群众期待、与数字化转型趋势之间仍存差距。必须以刀刃向内的勇气推进自我革新:一要强基固本,夯实首问负责、限时办结、一次性告知等基础制度;二要数智赋能,加快业务系统整合与数据共享,让信息多跑路、群众少跑腿;三要协同联动,破除条块分割、职责交叉、推诿扯皮现象,构建横向到边、纵向到底的服务责任网络;四要常态考评,将服务对象评价、第三方评估、内部督查结果纳入绩效考核,真正让服务好不好由群众说了算、干部干得实由机制来保障。

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