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服务保障协同联动做法

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通用做法
打破条块分割,构建横向到边、纵向到底的协同联动机制。横向建立跨部门服务联席会议制度,按月会商共性堵点,按需组建专项协同小组,实行“牵头单位统筹、协办单位认领、结果双向反馈”;纵向贯通省市县三级服务响应网络,依托政务服务平台实现诉求直报、指令直达、进度直查、评价直通;同步嵌入基层网格力量,推动服务触角延伸至一线单元,形成“上级统筹资源、中层协调调度、基层精准承接”的三级响应格局。通过信息共享、力量共用、责任共担,真正把分散资源聚起来、把协作链条强起来、把服务效能提起来。

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