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流程再造成果巩固|能力支撑展望

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通用展望
流程再造成果能否持久稳固,根本取决于人的能力适配度与组织的学习力。要聚焦“三个能力”建设:提升干部流程素养,将流程思维、精益理念纳入干部初任培训、任职培训和专题轮训必修内容,培养既懂业务又懂流程的复合型骨干;增强组织迭代能力,建立流程健康度定期诊断机制,鼓励一线人员参与流程微调、场景优化,形成“使用—反馈—改进”良性循环;夯实技术支撑能力,加快低代码平台、智能预审、电子证照互认等工具在基层的普及应用,降低流程执行门槛,减少人为干预偏差。特别要注重培育“流程主人翁”意识,让每个岗位都成为流程优化的观察哨、建议者和践行者,真正实现由“被动执行”向“主动创优”转变。

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