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服务保障执行要求|数字化赋能提质路径

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以数字化转型驱动服务保障提质增效,是新时代提升治理能力的必然选择。要统筹推进基础设施升级、业务系统整合与数据资源贯通,打破“数据孤岛”和“系统烟囱”,构建统一身份认证、统一数据底座、统一服务入口的数字支撑体系。聚焦高频事项、堵点环节、基层关切,开发轻量化、模块化、可配置的智能辅助工具,提升政策解读精准度、事务办理便捷度、决策支持科学度。加强数字素养培训,推动工作人员从“会用系统”向“善用数据”转变。同步完善网络安全防护、数据安全管理制度和应急响应机制,确保数字化赋能始终安全、可控、可持续。

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