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营商环境优化需以制度刚性筑牢责任堤坝 评论

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营商环境不是抽象概念,而是市场主体可感可知的政策温度与执行精度。当前个别地方仍存在“文件落实文件、会议贯彻会议”的惯性思维,将责任虚化为口号、把担当窄化为签字,导致惠企政策悬在半空、服务承诺流于形式。须清醒认识到:制度的生命力在于执行,执行的落脚点在于责任具象化。要推动责任链条从“层层传达”转向“环环压实”,把审批时限、投诉响应、问题闭环等关键指标嵌入岗位职责清单;要建立责任倒查机制,对因推诿扯皮、标准模糊、响应迟滞造成企业实质性困扰的,既问事也问人、既问标也问本。唯有让责任成为看得见的刻度、可追溯的轨迹、能问责的依据,营商环境才能真正从“软环境”升华为“硬支撑”。

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