践行以人民为中心发展思想的实绩体现

坚持把群众满意作为出发点和落脚点，推动解决群众急难愁盼问题。畅通信访渠道，全年受理信访278件，按时办结率100%、群众满意率95.6%，实行领导包案制，妥善化解6件疑难复杂案件。强化调查研究，组织局领导基层调研32次，形成调研报告15篇、对策建议42条；《关于推动我市行业高质量发展的调研报告》获市领导批示并纳入市委市政府重点工作。加强舆情管理，监测处置舆情事件42起，及时回应率达100%；开展“政策宣讲进基层”活动，通过面对面宣讲、发放“政策明白纸”等方式提升群众政策知晓度和获得感。