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夯实基层服务根基的实践路径段

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通用措施
立足基层实际,聚焦能力短板和服务堵点,构建“建强队伍、优化流程、下沉资源、赋能一线”四位一体支撑体系。持续开展岗位练兵与实务培训,提升基层人员政策理解力、群众沟通力和应急处突力;全面梳理高频服务事项,精简非必要环节,推行“一次告知、一表申请、一窗受理、限时办结”标准化操作;推动人财物和技术力量向一线倾斜,设立基层服务保障专项支持资金与技术指导专班;赋予街道(乡镇)、社区(村)更多自主统筹权,在合规前提下允许因地制宜调整服务方式与响应节奏。通过制度供给与实践赋权双轮驱动,切实把服务保障的“最后一公里”锻造成“最畅一公里”。

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