知公文AI写作系统素材库民生服务质效评估材料报送规范指引

民生服务质效评估材料报送规范指引

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通知报送要求
各有关单位须于每季度末月25日前,通过政务协同平台统一报送本季度民生服务质效评估材料。材料应包含三部分核心内容:一是服务对象满意度抽样分析(覆盖城乡、年龄、群体结构等维度,样本量不低于服务总量的3%);二是问题整改闭环情况说明(须附整改前后对比图示及群众反馈摘录);三是创新实践案例(每个单位限报1个,需体现机制性突破与可复制推广价值)。所有材料须经单位主要负责同志签字并加盖公章后扫描上传,纸质件同步寄送至市政务服务协调办公室。严禁以总结代替分析、以数据罗列代替质效研判,凡存在逻辑断裂、佐证缺失、表述空泛情形的,一律退回重报。

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