市场监督管理局副局长2024年个人述职述责述廉报告
一、工作开展情况
（一）强化理论学习，提高政治站位。始终将政治理论学习摆在首位，积极参加党组理论学习中心组学习，全年累计参加xx次，认真记录学习笔记，撰写心得体会xx篇。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神，深刻领会其核心要义，并深入基层宣讲二十届三中全会精神xx场，推动党的创新理论在市场监管工作中落地生根。
（二）履行监管职责，维护市场秩序。一是食品安全监管不放松。牵头组织开展“守护舌尖安全”专项行动，以农贸市场、餐饮店、学校食堂等为重点场所，全年共检查各类食品经营主体xx家次，立案查处违法案件xx起，罚没款xx万元。同时，创新推出“明厨亮灶”智慧监管平台，实现了xx家餐饮单位“阳光厨房”全覆盖，显著提升了食品安全监管效能。二是市场秩序整治出重拳。针对群众反映强烈的消费维权难题，推动建立“12315＋网格化”快速处置机制，全年受理投诉举报xx件，为消费者挽回经济损失xx万元。此外，开展了“防疫物资”“双十一”等专项整治行动xx次，查处违法案件xx起，有力维护了市场秩序。三是质量监管工作有成效。加强对产品质量的监督检查，组织对xx类重点产品进行抽检，抽检样品xx批次，合格率达到xx％。对不合格产品依法进行了查处，督促企业落实质量主体责任，有效保障了产品质量安全。四是特种设备监管保安全。开展特种设备安全隐患排查治理工作，检查特种设备使用单位xx家次，排查出安全隐患xx处，已全部完成整改。组织特种设备作业人员培训xx次，培训人员xx名，提高了作业人员的安全意识和操作技能，确保了特种设备的安全运行。
（三）优化营商环境，服务经济发展。一是推进“证照分离”改革。积极推动“证照分离”改革，将xx项行政许可事项改为告知承诺制，办理时限平均压缩xx％，有效提高了市场主体准入便利度。二是建立“一企一档”数字化监管体系。运用大数据技术，建立“一企一档”数字化监管体系，实现了对企业的精准监管和服务。全年帮助企业解决实际问题xx个，受到了企业的好评。三是加强知识产权保护。积极开展知识产权保护专项行动，查处知识产权侵权案件xx起，维护了企业的合法权益。加强知识产权宣传培训，举办培训班xx期，培训企业人员xx人次，提高了企业的知识产权保护意识和能力。
（四）加强队伍建设，提升监管能力。一是开展培训教育。组织业务培训xx次，内容涵盖市场监管法律法规、执法办案技巧、食品安全监管等方面，切实提升了干部队伍的业务能力和综合素质。二是完善管理制度。针对执法人员易发多发问题，制定完善各项管理制度xx项，如《执法人员行为规范》《行政执法责任制考核办法》等，确保了权力规范运行。三是强化廉政教育。定期与分管科室负责人谈心谈话，全年开展廉政谈话xx人次，增强了干部职工的廉洁自律意识。
（五）严格监督管理，压实廉政责任。一是排查廉政风险点。重点围绕行政许可、行政处罚等关键环节，排查廉政风险点xx个，建立防控措施xx项，有效防范了廉政风险。二是推行“阳光执法”。所有执法活动全程记录，执法文书网上公示，接受社会监督，确保了执法行为的公正、透明。三是严格执纪问责。对执法办案中发现的苗头性问题，及时提醒谈话xx人次。对群众投诉举报的问题线索，严格按程序核查处理，全年查处违纪违法案件xx起，通报典型案例xx个，形成了有力震慑。
二、存在问题
（一）监管工作方面。随着市场主体的不断增加和市场业态的日益复杂，监管难度逐渐增大，监管力量相对不足的问题日益凸显，导致部分监管工作不够深入细致，存在监管盲区。对新兴行业和新兴业态的监管还存在一定的滞后性，相关法律法规和监管措施不够完善，需要进一步加强研究和探索，以适应市场发展的新变化。
（二）服务企业方面。在优化营商环境方面，虽然采取了一系列措施，但与企业的期望相比，仍存在一定差距，如企业办事流程还可以进一步简化，服务效率还可以进一步提高。对企业的指导和服务还不够精准，缺乏针对性的帮扶措施，特别是对一些小微企业和初创企业，在政策解读、技术支持等方面还需要加大力度。
（三）自身建设方面。工作中有时存在急躁情绪，对下属要求过高过急，批评时不够注意方式方法，可能会影响到干部职工的工作积极性。
三、下一步整改措施
（一）加强监管力度，提升监管效能。优化监管资源配置，合理调配监管力量，加强对重点领域、重点行业和重点市场的监管，确保监管工作不留死角。同时，充分发挥基层监管所的作用，加强对基层监管人员的培训和指导，提高基层监管水平。加强对新兴行业和新兴业态的研究，及时跟进相关法律法规和监管政策的制定和完善，探索建立适应新形势的监管模式和方法。加强与相关部门的沟通协作，形成监管合力，共同应对市场监管新挑战。
（二）优化服务举措，助力企业发展。持续深化“放管服”改革，进一步简化企业办事流程，优化服务窗口设置，推行“一网通办”“容缺受理”等服务模式，提高服务效率和质量，为企业提供更加便捷高效的服务。加强对企业的调研走访，了解企业的实际需求和困难，制定更加精准的帮扶措施，为企业提供政策解读、技术支持、法律咨询等全方位的服务，助力企业做大做强。加大知识产权保护力度，加强知识产权执法队伍建设，提高执法人员的业务水平和执法能力。建立健全知识产权保护长效机制，加强与企业、行业协会等的合作，形成全社会共同参与知识产权保护的良好氛围。
（三）加强自身修养，提高综合素质。加强自我情绪管理，努力克服急躁情绪，注重工作方式方法，在批评教育下属时做到客观公正、有理有据，充分保护干部职工的工作积极性。同时，加强与干部职工的沟通交流，及时了解他们的思想动态和工作情况，关心关爱干部职工。增强学习的主动性和自觉性，制定个人学习计划，加强对新知识、新技能的学习，特别是加强对前沿市场监管理念和技术的学习研究，不断拓宽知识面，提高自身综合素质和业务能力。注重学以致用，将学习成果转化为实际工作中的创新思路和有效举措。
