基层联络点设立通知｜下沉服务保障一线贯通

为推动政策落地精准化、服务响应前置化，决定在街道（乡镇）层级设立常态化基层联络点。每个联络点配备1名专职联络员（由所在单位推荐、区级主管部门审核备案），承担政策解读传导、诉求收集初核、疑难事项提级上报三项基本职能。联络员须公示办公地点、接待时段、联系电话（含座机与移动双号）及电子信箱，并于每月5日前汇总上月联络台账报区协调中心。上级部门赴基层调研、检查、督导前，须提前2个工作日通过联络点预约对接，不得临时指派、随意变更。联络点运行经费由区财政统筹保障。联络支持热线：010-XXXXXXX（工作日8:00—20:00），技术平台运维由市大数据中心负责。