在“机关病”和“衙门作风”专项整治工作推进会上的讲话
同志们：
在我区积极谋求“经济发展、社会稳定、民生改善”等关键目标的重要阶段，我们召开此次“机关病”和“衙门作风”专项整治工作推进会，其意义既重大又迫在眉睫。“机关病”和“衙门作风”问题看似是机关内部的“小毛病”，实则是损害政府公信力、疏离干群关系、妨碍区域进步的“大阻碍”。当前，我们正处于发展的攻坚期，经济建设需要高效廉洁的政务环境，社会和谐需要亲民务实的干部作风，民生福祉需要公职人员将心力倾注到为民谋利上。因此，开展“机关病”和“衙门作风”专项整治，不仅是加强机关作风建设的必然要求，更是推动全区全面发展的关键举措。下面，我谈几点意见。
一、深化认识，以“明白人”的眼光洞悉整治价值
（一）从执政根基看，这是巩固党的领导的“必修课”。我们党执政的根基在于人民的拥护和支持。“机关病”和“衙门作风”严重违背了党的性质和宗旨。当机关干部沾染了这些不良作风，消极应付工作、自甘平庸、对待群众虚情假意时，党的先进性和纯洁性就会受到质疑，党在人民心中的威望就会受损。回顾历史，无论是革命战争年代的鱼水情深，还是社会主义建设时期的密切联系群众，良好的干部作风都是我们党巩固执政地位的重要因素。如今，开展整治工作就是要让全体机关干部深刻认识到自身作风建设与党的执政根基息息相关，从而以良好的作风赢得人民的信任和支持。
（二）从发展需求看，这是提升区域竞争力的“加速器”。当前，我区正致力于打造“创新驱动、开放合作、绿色发展”的发展格局，积极吸引各类资源汇聚。然而，“机关病”和“衙门作风”却成为了发展的绊脚石。有些干部消极怠工，缺乏干事创业的精气神，导致项目推进缓慢；有的干部推诿扯皮，使企业和群众办事困难重重，影响了我区的投资环境。一个积极、高效、服务型的政府，是提升区域竞争力的核心要素。只有彻底整治“机关病”和“衙门作风”，才能打造出优质的政务服务环境，吸引更多的投资、人才等资源，增强我区在区域竞争中的优势。
（三）从干部形象看，这是塑造干部良好形象的“整容镜”。机关干部是党和政府形象的直接代表。“机关病”和“衙门作风”会让干部在群众眼中的形象大打折扣。那些存在特权思想、官僚作风的干部，会让群众对整个干部队伍产生不良印象。一个健康、积极、为民的干部形象对于增强群众对政府的信心至关重要。开展专项整治工作，就是要让干部们在这面“整容镜”前审视自己，摒弃不良作风，以全新的、积极的形象展现在群众面前，重塑干部队伍在群众心中的良好形象。
二、明确靶向，以“狙击手”的精准锁定整治目标
（一）锁定“重点部门”，防止“源头”污染。重点部门在区域发展和服务群众方面起着关键作用，它们往往是“机关病”和“衙门作风”的高发地。要重点关注行政审批、行政执法、公共服务等部门。行政审批部门要提高办事效率，杜绝拖延和推诿；行政执法部门要规范执法行为，防止颐指气使、滥用权力；公共服务部门要增强服务意识，不能对群众搞“冷暴力”。只有从重点部门入手，堵住不良作风的源头，才能避免“机关病”和“衙门作风”的蔓延扩散。
（二）聚焦“重点环节”，打破“梗阻”现象。在机关工作流程中，一些环节容易出现“机关病”和“衙门作风”问题，导致工作流程不畅。例如，在任务分配环节，不能出现推诿扯皮的情况，要明确职责分工；在工作执行环节，不得拖办延办，要确保工作按时、高效完成；在服务反馈环节，不能虚情假意，要真实地收集群众意见并及时改进。通过聚焦这些重点环节，优化工作流程，打破工作中的“梗阻”，提升机关整体运行效率。
（三）针对“重点事项”，杜绝“形式”主义。在涉及民生工程、重大项目建设、群众反映强烈的问题等重点事项上，绝不能出现“机关病”和“衙门作风”的表现。民生工程关乎群众的切身利益，要切实把实事办好，坚决不能搞“形象工程”；重大项目建设关系到区域的发展前景，不能空喊口号，必须扎实推进；对于群众反映强烈的问题，不能只做表面文章，要深入调查研究，切实解决问题。
三、探索路径，以“开拓者”的精神提高整治效能
（一）善用信息化手段，使监督更智能。借助信息化技术，构建机关作风监督系统。将机关干部的工作绩效、群众满意度评价、工作流程等数据纳入系统管理。通过数据分析算法，精准识别出可能存在“机关病”和“衙门作风”的行为模式，如工作效率长期低下、群众评价持续不佳等情况。同时，利用人工智能技术对机关干部的工作行为进行实时监测，如在服务窗口是否存在态度冷漠等情况。与各部门业务系统实现数据交互，全方位掌握机关工作动态，为精准监督提供有力的技术支持。
（二）发挥舆论监督力量，使监督更深入。舆论监督具有广泛的影响力和强大的威慑力。要积极引导媒体关注“机关病”和“衙门作风”整治工作，通过报纸、电视台、网络媒体等多种渠道，对典型的不良作风案例进行曝光。鼓励媒体开展深度调查报道，挖掘背后深层次的原因。同时，建立网络舆情监测机制，及时捕捉关于机关作风的舆情信息，对于群众在网络上反映强烈的问题，及时进行调查处理并回应社会关切，使机关干部的行为时刻处于舆论监督之下。（三）促进内部监督协作，使监督更协同。机关内部监督体系的协同作战对于整治工作至关重要。纪检监察部门要发挥核心监督作用，强化对机关干部纪律作风的监督检查；组织人事部门要将机关干部的作风表现纳入干部考核、选拔任用体系，作为重要的考量因素；机关党委要加强对党员干部的日常教育管理，开展作风建设专题活动。各部门之间要建立定期的信息共享、联合检查、问题反馈机制，形成内部监督的强大合力，确保对“机关病”和“衙门作风”的监督无死角。
四、健全机制，以“建筑师”的理念筑牢整治基石
（一）构建长效制度框架，筑牢“不愿犯”的思想堤坝。建立健全机关作风建设的长效制度，从思想根源上杜绝“机关病”和“衙门作风”。制定《机关干部作风建设准则》，明确机关干部在工作态度、工作纪律、服务群众等方面的基本要求和行为规范。开展机关作风建设主题教育活动，定期组织机关干部学习党的优良作风传统、先进典型事迹，进行作风建设大讨论，从思想上引导干部树立正确的价值观和职业观，让干部从内心深处不愿沾染不良作风。
（二）强化制度执行力度，铸就“不敢犯”的纪律高压线。制度的执行是整治工作的关键。要建立严格的制度执行监督机制，对机关干部遵守各项作风制度情况进行定期检查和不定期抽查。对于违反制度规定的干部，要依据情节轻重给予相应的纪律处分，绝不姑息迁就。建立机关作风问题通报制度，对发现的典型问题及时在机关内部进行通报，起到警示作用。通过强化制度执行，让机关干部对制度产生敬畏之心，不敢触犯纪律红线。
（三）完善制度优化机制，打造“不能犯”的制度牢笼。根据实际工作中发现的问题，不断优化机关作风相关制度。例如，针对推诿扯皮现象，进一步细化部门职责和工作流程，明确每个环节的责任主体；对于办事效率低下问题，建立限时办结制度的补充细则，对特殊情况的处理进行明确规定。通过制度的不断优化，堵塞制度漏洞，让“机关病”和“衙门作风”在严密的制度牢笼中无处滋生。
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