矛盾纠纷化解闭环运行机制

建立“排查—研判—交办—化解—反馈—督办—评估”七步闭环工作机制：依托行业主管部门、群团组织和基层组织每月开展全覆盖排查，确保底数清、情况明；县乡两级信访联席会议每月集中研判，按风险等级分类建档；实行清单化交办，明确责任主体、办理时限和质量标准；对一般纠纷引导自愿和解、依法调解，对复杂问题组建专班、挂牌督办、一事一策；办结后由当事人签字确认、基层组织复核、信访部门回访，形成三方反馈；对久拖不决、推诿扯皮事项启动专项督查和约谈通报；每季度开展化解质效第三方评估，重点看群众满意度、重复访率、法治路径适用率和案结事了率。