“四小四促”工作法，全县73个行政村和11个社区均建立调解委员会，先后在5个乡镇建立社会治理综合服务中心。截至目前，各级社会治理综合服务中心接待法律服务咨询事项1735件3800余人，办理法律援助案件40件，提供代写法律文书768件，受理矛盾纠纷597件，成功调解549件。
突出责任促落实，助推办理法治化。健全完善领导干部联系服务基层机制，定期听取信访工作汇报，分析形势，解决突出问题。建立“一案一档”工作制度，先后召开3次信访工作联席会议，分析研判重要时期、敏感节点信访维稳9次，分析重点信访事项2次。全县各级领导接访下访117次，排查化解各类矛盾纠纷29件，信访部门满意率达到100%。针对疑难复杂信访问题，加大统筹协调力度，整合各部门力量，形成工作合力，紧紧围绕“五化”、“四到位”要求和信访法治化“路线图”，用好“三项建议”职权，对重点领域、重点群体、重点案件，以及跨地区、跨部门信访问题加强协调、明确责任、推动化解，有效搭建了信访法治化“四梁八柱”，为全面打通“路线图”奠定了坚实的基础。截至目前，制定和翻译信访工作法治化相关流程图17个，各类告知书27份，全州范围内率先健全汉藏双语信访法治化工作指南，从而杜绝“流程不清、进程不明、心里没底”的问题发生。
