2026年6月人工智能赋能政务服务“免证办”场景拓展实施方案（侧重落实）
一、坚持问题导向，精准锁定“免证办”落地堵点
当前，“免证办”改革在部分领域仍存在证照调取不全、核验响应滞后、业务系统对接不畅、基层适配能力不足等现实问题。经6月初对32类高频政务服务事项的交叉核查发现，约17%的事项因身份认证链路断裂导致“免证”失败；23%的事项因历史数据质量不高触发人工复核；基层窗口普遍反映智能核验结果反馈超时率高于5%，影响群众即办体验。本方案聚焦上述具体问题，以“问题清单—责任清单—整改时限”三单闭环为抓手，逐项明确技术路径、责任主体与验收标准，确保举措可执行、可验证、可追溯。
二、压实主体责任，分类推进三类场景攻坚
针对不同业务属性，划分“即时调用类”“可信核验类”“动态授权类”三大实施场景，实行差异化攻坚机制。对社保查询、公积金提取等12项即时调用类事项，6月底前完成与国家政务服务平台电子证照库的API直连改造，统一采用国密SM4加密通道，调取响应时间压缩至1.5秒以内；对不动产登记、户籍迁移等8项可信核验类事项，建立“双因子校验+区块链存证”机制，由市级大数据中心牵头，在7月10日前完成本地可信身份核验平台与省级电子证照系统的双向互认测试；对涉企经营许可、工程建设审批等6项动态授权类事项，推行“一事一授权、一次一留痕”模式，开发嵌入式授权弹窗组件，企业在线勾选即生成不可篡改的电子授权凭证，授权有效期自动同步至审批系统。
三、强化系统协同，打通数据底座与业务终端断点
以“一数一源、一源多用”为原则，开展为期30天的证照数据质量专项整治。由市大数据局牵头，组织公安、人社、卫健等8个发证部门，对存量电子证照开展字段完整性、时效性、签章有效性三轮校验，6月25日前形成《问题证照清单》，7月5日…